汽车市场已经进入白热化的车企淘汰赛阶段; “车不在场,服务到位”,汽车经销商 将演变成实体体验店+7×24远程服务+。
车主越来越更加感性化,要求参与感; 个人消费者更青睐豪华品牌,出行公司将成为 普通汽车购买主力; 移动互联网普及,将改变用户购车。
新能源车销售的变化; 5G让车联网更加成熟; 信息化技术越来越成熟。
通过行为数据洞察构建汽车行业专属运营指标体系,帮助车企形成方法论,以持续的 运营行动赋能用户增长、销售转化与忠诚建立,释放更大的车主用户全生命周期价值。
协同多渠道,自动完成实时的、连接场景的高价值个性化信息传递,简化运营团队 与营销团队复杂的工作流,促进转化目标达成。
赋能方数据平台、数据中台的建设与升级,以可靠的 ID-Mapping 能力建立 360° 用户画像, 准确识别用户,还原完整用户旅程,为运营与营销行动提供坚实基础。
解决车企内部业务单元之间、品牌与经销商之间的数据一致性难题与数据割裂难题,建立统一 的底层数据湖,沉淀高价值数据资产。同时搭建敏捷的数据驾驶舱,衡量行动的真实效果, 赋能业务决策。
办公效率大大提高
运营工作通过算法实现自动化
产品研发的客户群体更加准确
降低营销成本