线索成熟转出销售跟进,提升商机转化
营销自动化配合线索生命历程,自动推送不同阶段需要的内容,直至线索足够成熟,成长为合格商机后转出给销售跟进
多渠道线索培育
根据潜客不同互动行为及生命周期,自动触发邮件、短信、公众号,企业微信等多种互动渠道并展开内容培育,支持设置工作流自定义交叉组合、定制每一位潜客的培育旅程,加速注册、报名、成交和复购。
01线索跟进自动化
根据营销目标,设计多套私域运营工作流,组合多种私域运营场景,同步执行不同私域流量转化任务:识售机会识别、线索培育、注册转化、老客户复购、CRM同步。在转化的合适时机,激活私域客户。
02客户全生命周期管理
潜客识别+新客激活+老客复购,为处于不同生命周期阶段的客户定制个性化互动旅程,提升转化率。
03实时更新线索行为轨迹
自动实时捕获潜客互动行为轨迹,展现完整的用户旅程,全方位了解潜客感兴趣的内容与实际需求。
04如何支撑线索培育
多种能力组合,即支持个性化培育,又支持批量孵化
线索管理
标准化线索管理流程
用户标签
全域标签管理
线索筛选
自由组合筛选目标线索
营销自动化
自动地精细化线索运营
打分体系
基于打分模型判断用户成熟度
转化商机
销售随时随地管理商机
营销协同
市场、销售双向协同
跟进记录
实时同步线索需求动态
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